赛捷视点:ERP选型10步法
选择一款ERP或者业务流程解决方案是一件耗时的工作,也是一项巨额的投资。
为您特定的业务选择一款错误的软件将会阻碍公司的发展,而且自从68%的软件实施遭遇了严峻的问题甚至惨遭失败后,选型前进行充分的准备至关重要。赛捷中国实施专家表示:准备的关键不仅仅是了解ERP解决方案平台,而且需要遵循下面10个步骤(不要跳过任何一步!)
1.制定业务项目。是什么驱使您公司开始寻找解决方案?您的目的是什么?您的业务需要哪些东西?您期望的ROI是多少?尽管这是最难的内部流程,但是您必须回答上述问题-并且-明白为什么您公司需要一个ERP解决方案。
2.提供执行支持。ERP流程应该看成一个业务转型创新,而不是技术项目,软件需要具备充分的灵活性,从而让任何人-甚至是非技术人员-也可以使用。因此,每个人(尤其是执行团队)需要支持这个项目并从始至终参与进来。
3.选派专业的团队。明确您公司人员的需求,以及有能力全身心投入到ERP项目中的人选。从各部门选择人员-物流,市场,财务等-以便您可以获得多元视角,并为他们提供资源制定他们每日的职责,使其投入到项目中来。
4.愿景与战略保持一致。每个业务都需要愿景和战略-关键在于达成一致,此外,您的业务流程应该反映出战略,合适的ERP解决必须具备关键的功能,让这些流程运转起来。
5.定义项目方法论。项目方法论应该包含时间轴,清晰的责任大纲,以及贯穿整个流程的时间节点,从而决定是否需要推进到下一步。分期进行计划,而不是一股脑儿地同时推进,这一点至关重要。
6.执行变更管理。这是业务中最容易忽略的部分,但是却是成功的关键。组织变更管理不计其数,所有的都是考虑的重要因素-从业务流程管理和改善到ERP性能衡量和优化,等等
7.创建衡量标准。没有衡量标准,您会面临着未知的风险-无法得知ERP是否起作用。将一些可衡量的目标整合起来-无论是零售额和利润或者平均的财产成本-针对公司的每个级别和部门。记住所有事情都是可以衡量的。
8.制定激励政策。鼓励员工进行交付。向他们展示在个人层面和专业层面上,这个项目是因何以及如何帮助他们的。而且这些都不必要花费昂贵的成本。颁发奖项和升职以及现金奖励对于一些人-他们觉得是对工作的激励以及认可。
9.项目计划启动
不断地进行流程优化可以创造或者突破您的业务。启动后,您的ERP解决方案项目不会停止;实际上,ERP最主要的价值在实施后已经收获了。
10.选择您的ERP解决方案。在您经过第一步到第九步之后(记住,按顺序!),您可以专注于选择合适的ERP软件。这一步依赖于下列因素。您会将调研进行外包还是内部执行?您青睐哪家公司?哪家实施伙伴是您的最佳搭档?基础设施是否就绪?选型时,这些都是需要思考的问题。
尽管这是一个非常复杂的流程,但是一步步沿着上述的步骤走过来是绝对必要的。如果您发现自己无力负担所有的信息和考察不同的ERP解决方案,或者您对如何进入下一阶段举棋不定,可以考虑寻求合作伙伴的帮助。
本文来源:赛捷官网
2008年4月1日如易正式与赛捷软件签署战略合作伙伴协议,成为赛捷软件在广东地区的总代理商,负责赛捷软件全线产品在全国地区的推广和销售活动。如易将帮助以广州为中心的更多地区的成长型企业走上精细化管理之路,提升企业核心竞争力。