iwoak（二维客）是如易软件凭借多年的技术积累以及丰富的项目实施服务经验，提炼和分析中国成长型企业的业务运作、业务发展和管理特性的基础上，融入项目管理的思想，以客户关系管理CRM为导向，以协同办公自动化为核心，在Sage（赛捷）核心技术框架的基础上，自主研发的企业一体化管理平台。为成长型企业提供最适合最优的管理模型与业务实践支撑，提供全方位一体化的管理软件解决方案与咨询服务。

  在当代“以人为本”的企业运营管理中，CRM在众多企业信息化管理中起着无可替代的地位，也可以说每个企业都需要CRM来实现客户的规范管理，优化内部流程。以客户为中心，为市场、销售、服务提供有力的支持，维系客户关系，提高客户满意度和忠诚度，最大挖掘客户价值，取得长久的经营效益。然而，众多企业专注的CRM普遍存在的问题是无法提供全方位综合信息一体化，只能简单的进行软件系统集成。

  从iwoak平台的诞生一直发展至今，如易软件早期就提出All-In-One的企业管理软件思想，强调与注重一体化、平台化， 以CRM目标为导向，以成长型企业行业特性与业务需求为核心，实现了系统间真正无缝隙融合。iwoak all-in-one凝聚了如易公司及合作伙伴在多行业客户信息化过程中的丰富经验，系统各功能模块可灵活结合也可相对独立，整合了企业全面信息化，又深入行业应用，提供了完整和精细的功能，能最大限度满足用户纵深管理的需要，又能融会贯通，有机地结合为一体化应用，满足企业全方位经营的整体管理需求。它不仅仅是一个成长型企业的全面信息化解决方案和系统平台，更是对我国广大成长型中小企业行业深入应用的一个深度聚焦。